Denken Sie, was ist eine bessere Investition zwischen der Gründung eines Online-Shops und dem stationären Geschäft? Wenn JA, finden Sie hier einen detaillierten Vergleich.
Wenn ein Unternehmer ein Unternehmen gründen möchte, kann er wählen, ob er online, von einem physischen Standort aus oder aus einer Kombination von beidem operieren möchte. In der heutigen Welt, die von technologischen Fortschritten getrieben wird, glauben viele Menschen, dass das stationäre Geschäft aussterben wird.
Die Wahrheit bleibt jedoch, dass die Offline-Verkäufe zehnmal so hoch sind wie die Online-Verkäufe in den Vereinigten Staaten, der Online-Einkauf jedoch erheblich zunimmt. Die Forscher prognostizierten ein Wachstum des US-Umsatzes und des Gesamtwerts für Online-Einkäufe von 15 Prozent zwischen 2016 und 2017, während der Offline-Umsatz nur um 4, 5 Prozent zunahm.
Starten eines Online-Shops gegen stationäres Geschäft - Welches ist das Beste?
Ungefähr 51 Prozent der Amerikaner bevorzugen E-Commerce, und 49 Prozent bevorzugen es, in ein Geschäft zu gehen. Ein größerer Teil der Millennials (67 Prozent) kauft jedoch lieber online als offline.
Obwohl das Starten eines E-Commerce-Shops aufgrund der geringeren Gemeinkosten als die einfachere Option erscheint, sind beim Vergleich mehrere Faktoren zu berücksichtigen. Zum Beispiel verkaufen sich einige Arten von Produkten wie Schmuck, Möbel und Kleidung besser persönlich.
Dies ist hauptsächlich auf die Tatsache zurückzuführen, dass Menschen es vorziehen, sie zu sehen, zu berühren und manchmal sogar zu tragen, bevor sie sich endgültig zum Kauf verpflichten. Wie auch immer, wenn Sie Ihren E-Commerce-Shop ordnungsgemäß betreiben, können Sie Tausende von Dollar einsparen, die andernfalls für die Anmietung eines physischen Standorts und alle damit verbundenen Kosten aufgewendet worden wären.
Brick-and-Mortar-Unternehmen gibt es schon viel länger als ihre Online-Kollegen, da die Möglichkeit einer tragfähigen Online-Präsenz erst seit einigen Jahrzehnten besteht. Bei beiden Arten von Geschäftsmodellen gibt es zahlreiche Vor- und Nachteile.
Es liegt an Ihnen, den besten Weg zu finden, um Ihre Vision in die Realität umzusetzen und Ihre harte Arbeit in Gewinn umzusetzen. Um zu entscheiden, welches für Ihr Unternehmen das Richtige ist, finden Sie hier einige Vor- und Nachteile von Online-Shops und stationären Unternehmen.
Vorteile der Gründung eines stationären Geschäfts
ein. Der Standort kann für sich selbst sprechen: Dies ist einer der Hauptvorteile eines stationären Geschäfts gegenüber einem Online-Shop. Ihre Storefront dient als eigenständiges Marketinginstrument.
Der Standort Ihres Unternehmens ist sehr wichtig. Wenn Sie den richtigen Standort auswählen, werden die Kunden Ihren Laden auf organische Weise betreten oder an ihm vorbeifahren. Zwischen der natürlichen Neugier der Menschen in der Region und persönlichen Empfehlungen und Mundpropaganda kann ein großartiger Standort Ihnen helfen, Ihre Marke von Grund auf lokal aufzubauen.
b. Impulskauf: Ein weiterer großer Vorteil für Marken, die ein stationäres Geschäftsmodell betreiben, ist die Art und Weise, wie Verbraucher ihr Geld beim Einkaufen ausgeben.
Untersuchungen zufolge geben 40% der Käufer mehr Geld aus als geplant, wenn sie in Geschäften einkaufen, während dies nur bei 25% der Käufer beim Online-Einkauf der Fall ist. Eine elegante Ladenfront und eine hervorragende Warenpräsentation können Kunden dazu veranlassen, Artikel zu kaufen, für die sie ursprünglich kein Budget hatten, und sie sind viel schwerer zu ignorieren als Online-Anzeigen.
c. Vertraute Kundenerfahrung: Egal wie praktisch eCommerce-Geschäfte sind, sie können einfach nicht mit dem Kundenbetreuungspotenzial von stationären Unternehmen mithalten. Wenn Sie beispielsweise eine Frage zu einem Produkt haben, das Sie in einem Geschäft sehen, ist es viel einfacher, einen Verkäufer im Geschäft zu fragen.
Online-Beratung kann mit Schwierigkeiten verbunden sein. Es versteht sich von selbst, dass Ihre Mitarbeiter jederzeit verfügbar und kompetent sein müssen, um den Kunden im Geschäft zu helfen, aber immer mehr Einzelhändler scheinen zu diesem Schluss zu kommen und in den Kundenservice zu investieren. In diesem Umfeld können Unternehmer ein einzigartiges Erlebnis schaffen und ihre Marke kreativ zum Ausdruck bringen, indem sie Erstkunden zu treuen Markenanwälten machen.
d. Brick and Mortar setzt Markenlegitimität und Langlebigkeit voraus: Online-Shops werden immer beliebter und mehr Menschen fühlen sich sicherer, Geld online auszugeben. Die Menschen sind jedoch immer noch skeptisch gegenüber eCommerce. Beispielsweise fällt es vielen Menschen schwer, ihre Kreditkartendaten in eine Website einzugeben, die sie nicht genau kennen, unabhängig davon, wie sehr die Artikel sie ansprechen.
Ein Ziegel- und Mörtelgeschäft ist von dieser Legitimität umgeben, die die Menschen dazu bringt, ihnen zu vertrauen, selbst wenn sie neu sind. Face-to-Face-Interaktion ist auch ein großes Plus - es ist von Vorteil, Ihr Geschäft mit sachkundigen, freundlichen Mitarbeitern zu besetzen, die Kunden dazu bringen, mehr zu erreichen.
e. Schnelle Lieferung von Waren: Wenn Sie einen Artikel in einem stationären Geschäft kaufen, können Sie diesen Artikel im Gegensatz zu E-Commerce-Geschäften sofort wieder abgeben. Bis der E-Commerce eine kostengünstigere Lösung für die Lieferung am selben oder einen Tag findet, wird das Einkaufen im Geschäft in diesem Punkt weiter gewinnen.
Nachteile des Startens eines Brick and Mortar Store
ich. Hohe Anlauf- und Betriebskosten: Um ein stationäres Unternehmen zu gründen, müssen Sie eine erhebliche Vorabinvestition tätigen, die sich in einem höheren Risiko von Anfang an niederschlägt. Wenn das Geschäft scheitern sollte, hätten Sie viel mehr als die Kosten für die Einrichtung einer Website verloren. Miete und Mitarbeiter können zu deutlich höheren Anlaufkosten für stationäre Unternehmen führen.
Wenn Sie gerade erst anfangen, sollten Sie vielleicht überlegen, kostengünstigere Alternativen auszuprobieren, um den Markt zu testen. Wenn Sie beispielsweise Tanzstunden anbieten, vermieten Sie einen Raum in einer anderen Einrichtung, z. B. einem Fitnesscenter. Dies ist günstiger als die Anmietung eines speziellen Studios. Beginnen Sie bei physischen Produkten mit Pop-up-Läden, Verkaufsständen, Kiosken oder einem Flohmarkt.
ii. Beständigkeit in einer sich wandelnden Landschaft: Standorte sollen für Sie funktionieren, aber weil Ihr Geschäft stilvoll und einladend ist, bedeutet dies nicht, dass Ihre Nachbarn diesem Beispiel folgen. Sie haben keine Kontrolle darüber, was in Ihrem Geschäft vor sich geht, und was vor 5 Jahren eine aufstrebende Durchgangsstraße gewesen sein könnte, könnte sich im Handumdrehen in Niemandsland verwandeln.
iii. Unflexibilität des Zeitplans: Das Verschulden und Verwalten eines stationären Geschäfts ist vor allem zu Beginn keine Kleinigkeit. Jemand muss jederzeit im Geschäft sein, damit das Geschäft ordnungsgemäß funktioniert. Das Online-Geschäft ist in dieser Hinsicht nicht so zeitaufwändig und kann in gewissem Maße automatisiert werden.
Vorteile des Startens eines Online-Geschäfts
1. Niedrige Startkosten: Selbstverständlich müssen Sie einige Investitionen tätigen, um Ihre E-Commerce-Website einzurichten. Der Betrag, den Sie investieren müssen, ist jedoch im Vergleich zu den Kosten für das Starten eines stationären Geschäfts relativ gering Geschäft. Sie müssen sich keine Gedanken über Kosten wie Miete und Nebenkosten machen und können Ihr Unternehmen schnell und mit geringem Kapitaleinsatz zum Laufen bringen!
Tatsächlich benötigen Sie nicht einmal eine Website. Dienste wie Amazon, eBay und Etsy sind nur ein paar Möglichkeiten, Ihre Produkte oder Dienstleistungen fast ohne Investition zu verkaufen. Falls das Geschäft scheitern sollte, hätten Sie nicht viel verloren, und die Menschen neigen dazu, mehr Freiheit zu haben, neue Dinge auszuprobieren, wenn es nicht so viel zu verlieren gibt.
2. Online-Shops sind praktisch: Durch die Möglichkeit, in Ruhe in Ihrer Freizeit zu surfen, ist eCommerce eine sehr attraktive Wahl. Mit Produkten, die in ein oder zwei Tagen direkt an Ihre Haustür geliefert werden, ist der Komfort des gesamten Prozesses attraktiv und macht süchtig.
3. Planen Sie Flexibilität: Der Besitz eines Online-Shops gibt einem Unternehmer die Freiheit, von jedem Ort und zu jeder gewünschten Zeit zu arbeiten. Nicht zur Arbeit fahren zu müssen, spart viel Zeit. Selbst wenn Ihr Weg kurz ist, brauchen Sie normalerweise ein oder zwei Stunden, um sich vorzubereiten und dann zur Arbeit und zurück zu gehen. Zu Hause zu arbeiten bietet Annehmlichkeiten und Freiheiten, die Sie nicht von einem stationären Unternehmen erwarten. Sie können sich entscheiden, tagelang in Ihrem Schlafanzug zur Arbeit zu kommen. Niemand weiß es und niemand kümmert sich darum.
Nachteile des Startens eines Online-Shops
ein. Marketingintensiv: Auch wenn ein Online-Shop einfacher einzurichten ist als ein physischer Shop. In Wirklichkeit weiß niemand, dass Sie existieren, nachdem Sie Ihren Shop eingerichtet haben. Es ist nicht so, dass Leute kausal vorbeischlendern und sich dann dazu entschließen, Ihren Shop zu besuchen, und außerdem können nur so viele Freunde Ihre Facebook-Seite mögen.
Um dem entgegenzuwirken, haben die E-Commerce-Geschäfte mehr Ressourcen, Budget und Zeit für das Marketing bereitgestellt, um den Kunden mitzuteilen, wer sie sind und für das Geschäft offen zu sein. Um die Popularität zu steigern, müssen Online-Shop-Inhaber auf SEO, Pay-per-Click-Werbung, Social-Media-Management und Content-Marketing zurückgreifen.
b. Weniger Legitimität und weniger Vertrauen der Verbraucher: Ohne persönliche Interaktion wird es schwierig, eine sinnvolle Beziehung zu Ihren Kunden aufzubauen. Aus diesem Grund müssen Sie noch einen Schritt weiter gehen, um den Kunden Vertrauen in Ihr Geschäft zu geben und ihnen zu versichern, dass Sie eine vertrauenswürdige Marke sind.
Wenn Ihre Online-Präsenz in den ersten Sekunden nicht auf sich aufmerksam macht, werden die Verbraucher weitermachen und höchstwahrscheinlich nicht zurückkehren. Sie sind nur ein weiterer Meilenstein im Google-Online-Verlauf. Um sicher zu gehen, müssen Online-Händler potenziellen Kunden so viel Wissen und Informationen zur Verfügung stellen, als ob sie in einem physischen Geschäft stünden, und das in kürzerer Zeit.
Zusammenfassend hängt die endgültige Entscheidung, ob ein Online-Shop oder ein stationäres Geschäft eröffnet werden soll, von vielen Faktoren ab. Die beiden Modelle haben ihre Vor- und Nachteile. Wenn Sie also überlegen, welches Modell das beste ist, gibt es keine Einheitsgröße.
Wenn Sie beispielsweise nicht viel Geld für den Start Ihres Unternehmens zur Verfügung haben, ist die Einrichtung eines Onlineshops möglicherweise das Beste für Sie. Wenn ein Unternehmer über genügend Mittel verfügt, kann eine Kombination aus einem Online-Shop und einem stationären Geschäft das beste Ergebnis bringen.