Möchten Sie ein BPO-Unternehmen gründen? Oder benötigen Sie eine BPO-Businessplan-Mustervorlage? Sie wohnen an einem Ort oder in einer Region, an dem die Arbeitskosten niedrig und die Durchdringung mit Technologie / Internet hoch sind, wie in der Welt, auf den Philippinen usw. und Sie suchen das beste Geschäft für den Start ?
Wenn Sie eine der oben genannten Fragen mit JA beantwortet haben, rate ich Ihnen, weiterzulesen.
Was ist BPO unternehmen?
Ein BPO- Unternehmen (Business Process Outsourcing) ist eine Organisation, die bestimmte Geschäftsvorgänge und Verantwortlichkeiten für andere Organisationen wahrnimmt. Beispiele für Aufgaben, die von BPO-Unternehmen wahrgenommen werden, sind Backoffice-Vorgänge wie Personalwesen oder Finanz- und Rechnungswesen sowie Frontoffice-Vorgänge wie Contact Center-Dienste.
Unternehmen lagern nicht zum Kerngeschäft gehörende Funktionen an BPO-Unternehmen aus, damit sie sich auf den Ausbau des Geschäfts und andere wichtigere Aspekte konzentrieren können. Unternehmen lagern auch aus, um Kosten zu senken und die Effizienz zu steigern, da BPO-Unternehmen in der Regel gut gerüstet sind, um die zugewiesenen Aufgaben zu bewältigen.
Die Nachfrage nach BPO-Dienstleistungen steigt in verschiedenen Teilen der Welt, da Unternehmen Kosten senken und die Komplexität bestimmter Vorgänge vermeiden möchten. Dies hat für BPO-Unternehmen, die in vielen Teilen der Welt noch sehr wenige sind, enorme Chancen eröffnet. Wenn Sie die Idee, ein BPO-Unternehmen zu gründen, lieben und es gerne ausprobieren würden, können Sie die folgenden Richtlinien befolgen:
Starten eines Outsourcing-Unternehmens für Geschäftsprozesse - Beispielvorlage für einen Geschäftsplan
1. Marktforschung betreiben
Forschung ist notwendig, bevor Sie ein Unternehmen gründen, da Sie so vermeiden, in ein Unternehmen einzusteigen, das tatsächlich keinen Markt hat. Dies hilft Ihnen auch dabei, alle Fallstricke zu vermeiden, die bei der Unternehmensgründung und -führung auftreten können.
Sie müssen den BPO-Markt in Ihrem Bundesstaat oder Land gründlich untersuchen. Informieren Sie sich über die Nachfrage nach BPO-Diensten, die Arten von BPO-Diensten, die stark nachgefragt werden, den Kapitalbedarf für die Gründung des Unternehmens, die Anzahl der Wettbewerber, die Marktpreise für bestimmte Dienste und die Herausforderungen bei der Führung des Unternehmens. und alles andere, was Sie wissen müssen.
Um Ihre Fakten richtig zu machen, können Sie entweder den Eigentümer oder Manager eines etablierten BPO-Unternehmens kontaktieren oder im Internet nach verfügbaren Ressourcen suchen. Besser noch, mach beides.
2. Entscheiden Sie sich für Ihre Geschäftsstruktur und Dienstleistungen
Nachdem Sie Ihre lokale BPO-Branche recherchiert haben, müssen Sie eine Geschäftsstruktur erstellen. Beispiele für Geschäftsstrukturen sind Einzelunternehmen, Partnerschaften und Unternehmen. Darüber hinaus sollten Sie sich auch für die Art der BPO-Services entscheiden, die Sie erbringen möchten, basierend darauf, welche Services an Ihrem Standort stark nachgefragt werden.
Einige der Bereiche, auf die Sie sich spezialisieren können, umfassen Informationstechnologie und technische Dienste, Contact Center, Spezialdienste, Sicherheitsdienste, Finanz- und Buchhaltungsdienste usw.
3. Schreiben Sie Ihren Businessplan
Die Entwicklung eines Geschäftsplans für Ihr BPO-Geschäft ist ein Muss. In diesem Plan werden Mission und Ziele Ihres Unternehmens, Dienstleistungen, Markt- und Wettbewerbsanalyse, Finanzanalyse, Marketingstrategien, Wachstumsstrategien, Alleinstellungsmerkmale, Ausstiegsstrategie usw. des Unternehmens detailliert beschrieben.
Ihr Geschäftsplan ist Ihr Leitfaden, wenn Sie Ihr BPO-Unternehmen gründen und führen. Es wird Ihnen auch dabei helfen, Mittel von Investoren und Kreditgebern zu erhalten, falls Sie Start-up- oder Expansionsmittel von Dritten benötigen.
4. Registrieren Sie Ihr Unternehmen
Registrieren Sie Ihr BPO-Unternehmen bei der zuständigen Behörde in Ihrem Bundesstaat oder Land, wie es die Vorschriften vorschreiben. Aber zuerst müssen Sie einen guten Markennamen für Ihr Unternehmen auswählen.
Während des Registrierungsprozesses werden Sie möglicherweise aufgefordert, einige Informationen zu Ihrem vorgeschlagenen Unternehmen vorzulegen, z. B. eine Beschreibung der Art des Unternehmens, die Anzahl der von Ihnen eingestellten Mitarbeiter, den physischen Standort des Unternehmens und den Bandbreitenbedarf des Unternehmens, und so weiter. Wenn Sie bereits über einen gut ausgearbeiteten Geschäftsplan verfügen, ist die Angabe dieser Informationen kein Problem.
In der Regel müssen Sie eine Anmeldegebühr entrichten. Sobald die Registrierung abgeschlossen ist und Sie die Genehmigung zum Betrieb Ihres BPO erhalten haben, können Sie mit dem Startvorgang fortfahren.
5. Suchen Sie einen Ort
Wählen Sie einen guten Ort, an dem Sie Ihre Büros einrichten. Ihr idealer Standort ist ein Ort, an dem die für einen effektiven Geschäftsbetrieb erforderlichen Versorgungsunternehmen, wie z. B. eine unterbrechungsfreie Internetverbindung, Strom usw., ausreichend verfügbar sind - abhängig von der Art der von Ihrem BPO-Unternehmen erbrachten Dienstleistungen.
Ein physischer Standort erhöht auch das Vertrauen eines Offshore-Kunden, der möglicherweise herausfinden möchte, ob Ihr Unternehmen legitim ist oder nicht.
6. Besorgen Sie sich die notwendige Ausrüstung
Sie sollten die Geräte und Einrichtungen erhalten, die Sie benötigen, um Ihr BPO-Unternehmen effektiv zu führen. Dazu gehören Computer, Telefone, Server, Sicherungssysteme, Drucker und Computer. Die Art und Anzahl der Geräte, die Sie benötigen, hängt von der Größe Ihres Unternehmens und der Anzahl der zu erbringenden Dienstleistungen ab.
7. Personal einstellen
Der nächste Schritt besteht darin, kompetente Mitarbeiter zu beschäftigen, die die Operationen Ihres BPO-Unternehmens ausführen. Hierzu zählen Führungskräfte, Supportmitarbeiter, Agenten und Vermarkter. Nachdem Sie alle beschriebenen Schritte ausgeführt haben, können Sie Ihr Unternehmen für Organisationen werben, die möglicherweise Ihre Dienste benötigen, und Ihre Türen für das Geschäft öffnen.