Möchten Sie den Verkauf von Lebensmitteln steigern und eine Marke aufbauen? Wenn JA, finden Sie hier eine Beispielvorlage für einen Food Truck-Marketingplan, mit der Sie Kunden gewinnen und binden können .
Okay, wir haben alle Voraussetzungen für den Start eines Food-Truck-Geschäfts berücksichtigt. Darüber hinaus haben wir eine ausführliche Mustervorlage für den Geschäftsplan von Food Trucks bereitgestellt. In diesem Artikel analysieren und entwerfen wir einen Marketingplan für Food-Trucks, der durch umsetzbare Guerilla-Marketingideen für Food-Trucks unterstützt wird. Setzen Sie also Ihren Marketing-Hut auf und fahren Sie fort.
Eine Beispielvorlage für einen Food Truck-Marketingplan
- Unsere aktuelle Geschäftslage
On The Track® Mobile Food Company ist ein in Los Angeles ansässiges Restaurantunternehmen, das mithilfe von Food Trucks verschiedene Lebensmittelmenüs verkauft. Grundsätzlich Mittagessen zu verschiedenen Kategorien von Kunden unterwegs. Es ist ein Unternehmen, das sich im Besitz von Frau Shavonne befindet und von dieser geführt wird, die zufällig die Position des Chief Operating Officers innehat.
Unser Food-Truck-Geschäft ist gesetzlich registriert und wir haben die erforderliche Geschäftslizenz sowie alle erforderlichen Genehmigungen für den Betrieb dieser Art von Geschäft in Houston, Texas und den Nachbarstaaten erworben. Gegenwärtig verfügen wir unter anderem über unser Zertifikat für den Umgang mit Lebensmitteln, den entsprechenden Führerschein, die Gesundheitsbescheinigung, die Küchenversicherung und den Nachweis des im Bezirk ausgestellten Personalausweises für Lebensmittelmanager.
Alle erforderlichen Mitarbeiter wurden ordnungsgemäß eingestellt und geschult. Wir haben unseren Marken-Food-Truck (40-Fuß-Lkw, mit Standardkücheneinrichtung und Kühlsystem) und sämtliches Zubehör, einschließlich der Lieferung, die wir für einen Zeitraum von 2 Wochen benötigen, intakt.
Wir haben ein physisches Büro mit Küche, wie es das Gesetz in Texas vorschreibt. Tatsächlich konnten wir unsere Dienste 2 Wochen lang in einer kleinen Gemeinde in Huston testen und werden voraussichtlich ab Montag, dem 31. November 2015, den Vollzeitbetrieb aufnehmen.
- Unsere Produkte und Dienstleistungen
Das Geschäft mit mobilen Imbisswagen ist möglicherweise nicht die ideale Umgebung, um hochwertige und teure Delikatessen zuzubereiten und zu verkaufen. interkontinentale Mahlzeiten et al. Wir von der On The Track® Mobile Food Company werden jedoch alles daran setzen, um sicherzustellen, dass wir die Grundbedürfnisse unserer geschätzten Kunden erfüllen. Soweit es in unserer Macht steht, werden wir eine Vielzahl von Menüs anbieten, die von Snacks über echte Mahlzeiten bis hin zu verschiedenen alkoholfreien Getränken und Weinen reichen. Hier ist ein kleiner Einblick in das, was wir anbieten wollen.
- Wir verkaufen Mittagessen ( verschiedene Mahlzeiten )
- Wir verkaufen Snacks
- Wir verkaufen verschiedene Getränke (Softdrinks , Weine, Smoothie und Punsch, Fruchtsaft, Chapman und Energy Drinks ua )
- Wir verkaufen Franchise
- Wir bieten Schulungs- und Beratungsdienstleistungen für das Food-Geschäft mit mobilen Lastwagen an
Unser Leitbild
Die führende Marke im mobilen Food-Truck-Geschäft in Los Angeles und in den gesamten Vereinigten Staaten von Amerika und Kanada zu werden
- Unser Leitbild
Wir sind in der mobilen Food-Truck-Branche mit dem Ziel tätig, eine Marke aufzubauen, die die Bedürfnisse ( Lebensmittel, Snacks und Getränke ) unserer geschätzten Kunden an Orten erfüllt, an denen sie kaum Zugang zu Standard-Cafeterias haben. Und um Unternehmern die Möglichkeit und die Ausbildung zu bieten, die sie benötigen, um in anderen Städten in den USA und Kanada ihr eigenes Geschäft mit mobilen Imbisswagen erfolgreich zu betreiben
- Unsere Marktziele
In erster Linie ist es unser oberstes Unternehmensziel als Food Truck-Unternehmen, das in Huston, Texas, tätig ist, die erste Wahl zu werden, wenn es um Food Trucks geht. Grundsätzlich wollen wir in Texas Marktführer in der Food Truck-Branche werden.
Vor diesem Hintergrund wollen wir folgende Marktziele erreichen:
- Verkaufen Sie täglich mindestens 80 Prozent unserer Lebensmittel und Getränke innerhalb der ersten 6 Betriebsmonate
- Alle unsere Lebensmittel und Getränke jederzeit ausverkaufen (nach 6 Monaten Markteintritt)
- Erhöhen Sie die Anzahl der Personen, die unser Food-Truck-Geschäft unterstützen, vierteljährlich um 10 Prozent
- Erhöhen Sie die Anzahl unserer Food-Trucks innerhalb von 3 Jahren nach dem Start des Geschäfts auf 5 Functional Food-Trucks
Mit unseren Marktanstrengungen wollen wir folgende Ziele erreichen:
- Im Wettbewerb mit den führenden Food Trucks-Unternehmen in den Vereinigten Staaten von Amerika und Kanada bestehen
- Bauen Sie eine erfolgreiche Food-Truck-Marke auf, damit wir nach 5 Jahren Vollzeitbetrieb mit dem Verkauf unserer Food-Truck-Franchise beginnen können.
Unser Marketingbudget
Im Food-Truck-Geschäft ist der Food-Truck selbst das Marketing-Tool Nummer eins. Aus diesem Grund konnten wir für das erste Betriebsjahr ein Marketingbudget von 10.000 US-Dollar vorsehen. Dies liegt an der Natur der Food-Truck-Industrie; Menschen werden Sie bevormunden, wenn sie Sie sehen, und natürlich können wiederholte Verkäufe nur generiert werden, wenn Ihre Speisen und Getränke gut schmecken und erschwinglich sind.
Für die Vermarktung des Food Truck-Geschäfts werden wir zukünftig zwischen 5 und 10 Prozent unseres Jahreseinkommens veranschlagen. Bitte beachten Sie, dass wir dieses Budget wahrscheinlich erhöhen werden, wenn dies erforderlich ist, insbesondere wenn wir einen teureren, aber effizienteren Marketingansatz suchen müssen.
Food Truck Marketing Plan - MARKTANALYSE
- Food Truck Industrie / Marktübersicht
In den letzten sieben Jahren; Von 2008 bis 2015 ist die Lkw-Lebensmittelindustrie stetig gewachsen. Obwohl das Food-Truck-Geschäft in der Food-Service- und Restaurantbranche nicht neu sein mag, ist es bekannt, dass die Food-Truck-Branche immer noch sprunghaft wächst und es in der Branche immer noch mehr Wachstumsmöglichkeiten gibt. Ungeachtet der Einführung einiger ungünstiger Gesetze und Vorschriften durch viele Städte in den USA und Kanada floriert das Geschäft mit Lebensmitteltrucks immer noch.
- Interessante Statistiken über die Food Truck Industrie
Die jährlichen Food Truck-Einnahmen in den USA belaufen sich auf rund 1.200.000.000 USD, und die Industrieeinnahmen sind in den letzten fünf Jahren um 12, 4% gestiegen. Die Gesamtzahl der Food Trucks in den USA liegt bei 4.130. Der Umsatz der Food Truck-Industrie stieg in den letzten fünf Jahren um 12, 4%. Der durchschnittliche Umsatz pro Food Truck in den USA liegt bei 290.556 US-Dollar, und die durchschnittlichen Ausgaben pro Bestellung für einen Food Truck betragen 12, 40 US-Dollar. Die durchschnittliche Menge, die benötigt wird, um einen Imbisswagen zu besitzen, liegt bei 85.000 USD.
In den USA, Kanada, Australien und sogar in Europa wird der prozentuale Anteil des Umsatzes mit Food Trucks nach Marktsegmenten berechnet. 55% entfallen auf Straßenstandorte oder Straßenecken, 15% auf Baustellen und Industriegelände, 12% auf Einkaufszentren und 18% auf andere Standorte, Veranstaltungsorte und Veranstaltungszentren.
Imbisswagen gibt es schon seit Jahren, sie sind beliebt, wenn es darum geht, Baustellen, Campingplätze, Fabriken und andere Arbeitsplätze zu bedienen. Die Industrie erfüllt einen Bedarf in der Gesellschaft; Menschen, die nicht die Zeit haben, nach Restaurants zu suchen oder eine Strecke zu fahren, um in einem Restaurant zu essen, finden es zeitsparend und billiger, Food Trucks zu bevormunden. Food Trucks werden nicht nur wegen ihrer Erschwinglichkeit bevorzugt, sondern auch, weil sie Zeit sparen und Erinnerungen wecken. Das Geschäft gibt es schon seit dem 19. Jahrhundert.
- Unser Zielmarkt
Food Truck Business ist zwar ein Geschäftskonzept, das sich an alle richtet, insbesondere an den Durchschnittsbürger auf der Straße oder auf einer Baustelle, doch laut Statistik sind die größten Käufer von Lebensmitteln aus Food Trucks junge Erwachsene und Eltern mit Kindern zu Hause. Tatsächlich sind Menschen im Alter von 25 bis 34 Jahren die größten Konsumenten von Snacks und Fastfood aus Food Trucks. Sie geben durchschnittlich 44 US-Dollar pro Monat aus.
Die Idee, ein Food-Truck-Geschäft zu eröffnen, besteht darin, Lebensmittel und Getränke mit einem mobilen Truck in Bereichen zu verkaufen, in denen der Zugang zu einem Restaurant für Menschen schwierig ist, z. B. auf Karnevalsplätzen, auf Baustellen, in Sportveranstaltungszentren, auf Campingplätzen und am Strand .
Wir werden auch Orte wie Campus, Bürokomplexe, Militärstützpunkte, mechanische Dörfer, Industrieparks, Bauernmärkte, Kinos und religiöse Zentren nutzen. Dies sind die Faktoren, die uns bei der Auswahl eines Standorts für Ihr Food-Truck-Geschäft unterstützen.
Beispielvorlage für einen Food Truck-Marketingplan - SWOT-Analyse
Als Team zusammen mit unseren bezahlten Unternehmensberatern konnten wir sowohl nach innen als auch nach außen schauen und uns selbst und Geschäftsideen kritisch beurteilen, um festzustellen, ob wir wirklich bereit sind, unser Geschäft mit mobilen Food Trucks in Los Angeles aufzunehmen.
Zweifellos sprechen viele Faktoren für uns, aber wir müssen uns auch mit einigen Faktoren auseinandersetzen, wenn wir in Los Angeles und ganz Los Angeles die Nummer eins im Bereich der mobilen Foodtrucks werden wollen Nordamerika. Nachfolgend finden Sie eine Zusammenfassung der SWOT-Analyse, die im Auftrag von On the Track® Mobile Food Company durchgeführt wurde.
- Stärke
Neben den Schulungen und praktischen Erfahrungen, die wir in den Jahren vor der Gründung von On The Track® MobileFood Company gesammelt haben, liegt unsere Stärke in unserer finanziellen Leistungsfähigkeit und unserer Entschlossenheit, um jeden Preis im Geschäft erfolgreich zu sein. Wir konnten ein brandneues mobiles Fahrzeug für die Zubereitung von Nahrungsmitteln (MFPV) erwerben.
Es kann die Anforderungen von weit über 500 Kunden pro Tag erfüllen. Unsere Stärke liegt auch in der Tatsache, dass wir Beziehungen zu Markenexperten haben, die fast kostenlos für uns arbeiten. Dadurch wird es uns möglich sein, unsere Marke auf ein Niveau zu heben, bei dem wir mit dem Verkauf von Franchise-Unternehmen beginnen und Schulungen und Beratungsdienste für das mobile Food Truck-Geschäft anbieten können.
- Die Schwäche
Die Tatsache, dass wir planen, unser Geschäft mit mobilen Lastkraftwagen zusammen mit anderen ähnlichen Geschäftsangeboten wie Schulungen, Beratungsdienstleistungen und dem Verkauf von Franchise-Unternehmen auszurollen, könnte uns davon abhalten, unsere Energie in eine Richtung zu konzentrieren und zu kanalisieren. Wir sind uns dessen durchaus bewusst und arbeiten daran, jeden Bereich zu blockieren, der unsere Energie aufzehrt und uns in unserem Kerngeschäftsbereich - dem Verkauf von Lebensmitteln und Getränken mit einem mobilen LKW - unterfordert.
- Chancen
Die Möglichkeiten, die wir nutzen können, sind groß. Die Tatsache, dass wir nicht an einen Standort gebunden sind, ist in der Tat eine gute Gelegenheit für uns, unser Geschäft auf das Niveau zu bringen, auf das wir es ausbauen möchten. Zum Beispiel; Wir können es uns leisten, Lebensmittel, Snacks und Getränke an mehr als zwei Standorten innerhalb eines Tages zu handeln. Es geht darum zu wissen, wann man ankommt und wann man an einem anderen Ort abreist.
- Drohung
Es gibt kaum ein Unternehmen, das keiner eigenen Bedrohung ausgesetzt ist. In Bezug auf das Lkw-Geschäft mit mobilen Lebensmitteln besteht eine der Bedrohungen, denen wir wahrscheinlich ausgesetzt sind: Fahrzeugverkehr in Schlüsselstädten. Der Verkehr kann einen verzögern und als Folge davon kann man zu dem Ort gelangen, an dem man die Lebensmittel und Getränke zu spät verkaufen möchte - dies kann sein, wenn die Mittagspause vorbei ist (im Grunde genommen für organisierte Veranstaltungen). Eine weitere Bedrohung ist; die Regierungspolitik, die auch eine große Bedrohung für die mobile Food Truck-Industrie darstellen könnte.
Beispielvorlage für einen Food Truck-Marketingplan - Strategie für Vertrieb und Marketing
- Einkommensquellen
Unternehmen, die sich gut behaupten, haben mehr als eine Quelle, aus der sie Einnahmen erzielen. Es ist riskant, ein Geschäft zu führen, bei dem Sie nur Einnahmen aus einer Hand erzielen können. Die Wahrheit ist, dass wenn irgendetwas mit der Einnahmequelle schief geht, das Geschäft wahrscheinlich zusammenbrechen könnte. Das große Bild, das wir für On The Go® Mobile Food Company haben, besteht darin, Einnahmen aus den folgenden Quellen zu erzielen:
- Verkauf von Start (Mahlzeiten)
- Verkauf von Snacks
- Schulungen anbieten
- Beratung im Einklang mit unserem Geschäftsziel
- Verkauf von Getränken
- Der Verkauf unserer Franchise
Verkaufsprognose
Es ist wichtig festzuhalten, dass unsere Umsatzprognose auf den Daten basiert, die während unserer Machbarkeitsstudien und auch auf Annahmen gesammelt wurden. Dies ist für Verkaufsprognosen, die auf dem basieren, was wir gesehen haben.
Mittagessen:
- 1000 Mittagessen pro Tag (im Durchschnitt), 12 Monate pro Jahr
- Durchschnittlich 20 USD pro Person
Snacks:
- 1500 Snacks pro Tag, 12 Monate pro Jahr
- Durchschnittlich 5 USD pro Person
Verkauf von Getränken und Wasser ua:
- Im Durchschnitt konsumieren über 80% der Personen, die ein Mittagessen (Mahlzeit) und Snacks kaufen, normalerweise auch Getränke.
- 1, 5 Dollar für eine Flasche Cola
- Dies entspricht 2000 Getränken an einem Tag, wenn Sie 2000 mit 1, 5 multiplizieren. Wir schätzen, dass allein durch den Verkauf von Getränken täglich 3000 US-Dollar anfallen
NB: Es ist nicht auszuschließen, dass die Zahl erhöht oder sogar verringert werden kann. Da die meisten der oben genannten Zahlen zum Teil auf dem Bericht unserer Marktstudien und Machbarkeitsstudien beruhen und zum Teil auf Annahmen
- Unsere Preisstrategie
Im Allgemeinen verkauft das Food-Truck-Geschäft Mahlzeiten und Snacks zu einem günstigeren Preis als das herkömmliche Restaurant. Wir haben keine Pläne, unsere Lebensmittel, Snacks und Getränke über die branchenüblichen Preise hinaus zu verkaufen. Das bedeutet nicht, dass wir in Bezug auf die Qualität unserer Lebensmittel unter den Standard fallen werden. In der Tat wird einer unserer größten Verkaufsargumente der Geschmack und vielleicht die Menge unserer Lebensmittel im Vergleich zu unseren Mitbewerbern sein.
Aufgrund unserer Marktstudien und Machbarkeitsstudien werden wir mit Sicherheit auch dann einen angemessenen Gewinn erzielen, wenn wir in der Food-Truck-Branche ein wenig unter dem Durchschnittspreis für verpackte Lebensmittel und Snacks verkaufen, insbesondere wenn der Ort, an dem wir unsere Lebensmittel und Getränke verkaufen möchten, nicht derselbe ist weit weg von unserer Basis.
Unser Alleinstellungsmerkmal; Was unser Food Truck-Unternehmen unseren Wettbewerben überlegen macht
Wir sind uns durchaus bewusst, dass wir uns einzigartige Strategien ausdenken müssen, um in der Branche Marktrelevanz zu erlangen.
Unser Alleinstellungsmerkmal ist im Wesentlichen darauf ausgerichtet, unsere Lebensmittel und Getränke zu Preisen zu verkaufen, die etwas unter den Preisen unserer Wettbewerber liegen. Eine weitere Idee, die uns in der Branche eine Hebelwirkung verschaffen wird, besteht darin, sicherzustellen, dass unser Imbisswagen ein mobiles Restaurant aus einer Hand ist. Wir werden uns mit dem Verkauf von verschiedenen Lebensmitteln, Snacks und Getränken befassen (biologische und nicht biologische Lebensmittel, vegane Lebensmittel usw.).
Darüber hinaus werden wir zu keinem Zeitpunkt Kompromisse bei der Qualität und Quantität unserer Lebensmittel eingehen. Unser Qualitätskontrollbüro ist stets bemüht, unsere Lebensmittelqualität zu verbessern.
Die Vorteile, die unsere Kunden erhalten, wenn sie unsere Speisen und Getränke bevormunden
Wir sind uns der Wettbewerbe in der Food-Truck-Branche in den Vereinigten Staaten von Amerika durchaus bewusst. Daher konnten wir gründliche Machbarkeitsstudien und Marktstudien durchführen, um in den Markt einzudringen und die erforderlichen täglichen Umsätze zu erzielen wird garantieren, dass das Wachstum wie in unserem Geschäftsplan projiziert wird.
Vor diesem Hintergrund bieten sich unseren Kunden und potenziellen Kunden folgende Vorteile, wenn sie Lebensmittel und Getränke bevormunden:
- Immer gute und gesunde Speisen und Getränke
- Der beste Preis / Deal, den sie in Texas und den Nachbarstaaten bekommen können
- Flexibilität bei der Auswahl von Speisen und Getränken
- Verfügbarkeit von Take Away-Paketen (kostenlos)
- Hervorragende Kundenerfahrung durch unsere hochqualifizierten Mitarbeiter
Strategische Marketing-Allianz mit unseren Wettbewerbern in der Food Truck-Industrie
Die Natur der Food Truck-Industrie ermöglicht es Unternehmen der Branche, strategische Allianzen einzugehen, wie es ihnen passt. Aber die Wahrheit ist, dass die meisten Akteure in der Branche sicherstellen werden, dass sie den Umsatz so weit wie möglich maximieren.
Im Gegensatz zu herkömmlichen stationären Restaurants kann das Food-Truck-Geschäft problemlos von einem Standort zu einem anderen verlegt werden, wenn Sie schnell den Standort wechseln müssen oder zunächst mehr als fünf Standorte an einem Tag benötigen.
Wenn es also um strategische Allianzen geht, ist es nur möglich, dass ein Food-Truck-Unternehmen kein One-Stop-Food-Truck-Unternehmen ist, bei dem die Verbraucher jede Art von Lebensmitteln und Getränken erhalten können, die sie wollen.
Wenn Unternehmen A beispielsweise einen Food-Truck für Gourmetküche betreibt und sich an einem Ort befindet, an dem Menschen nach Bio-Lebensmitteln und Getränken suchen, können sie sich problemlos an Unternehmen B wenden, wenn sie frisch zubereitete Sushi-Rollen und einen Bio-Food-Truck betreiben. Tatsächlich können sie als Geschäftspartner fungieren, um anhand der jeweiligen Anforderungen Hinweise auf die besten zu besuchenden Standorte zu geben.
Unsere Kundenbindungsstrategien (Möglichkeiten zur Verbesserung unserer Kundenerfahrung)
Der Erfolg eines Unternehmens ist direkt proportional zur Anzahl der Wiederholungen, die es generieren kann. Wenn ein Unternehmen in der Lage ist, über 60 Prozent Selbstbehalte zu erzielen, wird das Unternehmen mit Sicherheit einen enormen Umsatz erzielen. Wir haben Pläne perfektioniert, um unser Kundenerlebnis von Zeit zu Zeit zu verbessern.
Dies sind die Möglichkeiten, die wir nutzen möchten, um das Kundenerlebnis zu verbessern, damit wir einen guten Eindruck hinterlassen und daraus wiederholte Umsätze generieren können:
- Gewährleistet, dass unsere Speisen und Getränke jederzeit gut und lecker schmecken
- Stellen Sie sicher, dass wir jederzeit Feedback von unseren Kunden erhalten
- Geben Sie unseren Kunden die Flexibilität, zu wählen, was sie wollen.
- Nutzen Sie mobile Apps, um unseren Kunden und potenziellen Kunden die Standorte oder unseren Imbisswagen pro Zeiteinheit mitzuteilen
- Nutzen Sie eine effektive CRM-Software (Customer Relationship Management), um Ihren Kundenstamm effektiv zu verwalten.
- Gewährleistet, dass wir unsere Kunden bei Entscheidungen mitnehmen, die sie direkt betreffen.
Die möglichen Möglichkeiten, wie wir unseren Kunden / Kunden Anreize bieten (Bonus, Rabatte usw.)
Teil unserer Marketingstrategien, die in unseren Geschäftsplänen klar festgelegt sind, ist es, sicherzustellen, dass wir unseren Kunden Anreize bieten, um sie zu binden und natürlich weiterhin wiederholte Umsätze mit ihnen zu erzielen und auch neue Kunden zu gewinnen. Wir wissen, dass wir bereit sein müssen, unsere Konkurrenten zu überlisten, wenn wir unseren eigenen fairen Marktanteil gewinnen wollen.
In Anbetracht dessen werden wir sicherstellen, dass wir unsere Lebensmittel und Getränke ein wenig unter dem branchenüblichen Durchschnittspreis verkaufen und dennoch eine gute Qualität und Quantität der Lebensmittel beibehalten.
Wir erstellen einen Treueplan, mit dem wir unsere treuen Kunden belohnen können. Als Belohnung können sie Rabatte auf jeden Einkauf erhalten und die Geschenke zu besonderen Anlässen verschenken
- After Sales Service und Kundenbetreuung
Nun, die Art unseres Geschäfts garantiert nicht, dass wir After-Sales-Services oder Kundensupport anbieten, aber wir werden sicherstellen, dass wir so viel wie möglich versuchen, immer Feedback von jedem zu bekommen, der unsere Lebensmittel und Getränke kauft. Damit werden wir wissen, wie wir ihre Bedürfnisse erfüllen können.
Wir werden sicherstellen, dass wir mehrere Kommunikationskanäle wie E-Mail-, Telefon- und Social-Media-Plattformen öffnen, damit unsere Kunden mit uns kommunizieren oder ihre Beschwerden einreichen können.
10 mögliche Fragen, die wir unseren Kunden während unserer Marktumfrage stellen wollen
Dies sind die 10 möglichen Fragen, die wir bei der Durchführung von Marketingumfragen zu unseren Kunden / Kunden stellen werden:
- Sind Sie mit dem Geschmack und der Menge unserer Lebensmittel zufrieden?
- Wenn Sie mit dem Geschmack und der Menge unserer Lebensmittel nicht zufrieden sind, welche Bereiche sollten wir in Zukunft verbessern?
- Zu welcher Tageszeit soll unser Imbisswagen an Ihrem Standort stehen?
- Wie möchten Sie, dass wir mit Ihnen kommunizieren, wenn unser Imbisswagen bei Ihnen ankommt? SMS, E-Mail oder über mobile Apps (BBM, Twitter, WhatsApp et al.)
- Wie viel sind Sie bereit, für eine Packung Frühstück und Mittagessen zu bezahlen?
- Gibt es Speisen oder Getränke, die Sie bevorzugen und die nicht auf unserer Speisekarte stehen? Wenn ja, bitte auflisten.
- Möchten Sie neben Speisen und Getränken auch Snacks und Eis bei uns kaufen?
- Wenn Sie eines in der Food Truck Company ändern wollen, welches wäre das?
- Können Sie Ihre Familienmitglieder, Freunde und Kollegen unsere Speisen und Getränke bequem weiterempfehlen?
- Sind Sie mit unserem Kundenservice zufrieden? Wenn nicht, in welchen Bereichen sollten wir uns verbessern?